Linköping: ITIL Specialist/Process Specialist

Hitta ansökningsinfo om jobbet ITIL Specialist/Process Specialist i Linköping. Är det intressant kan du gå vidare och ansöka jobbet. Annars kan du klicka på arbetsgivaren eller yrkesbenämningen för att se alla jobb i Linköping inom den kategorin.

Publicerad: 2024-06-10 // Varaktighet: Heltid

Vi söker en Process Specialist till vår kunds Operational Support Management team som består av 8 personer. Som process specialist tar du ägarskap för processerna genom att säkerställa att de är väl dokumenterade. Du driver det kontinuerliga förbättringsarbetet av processerna och förankring av dessa i kundens IT organisation. Du utbildar dina kollegor i processerna och du följer operativt upp att de efterlevs. Som medlem i teamet behöver du ha hög samarbetsförmåga men samtidigt kunna jobba självständigt då du driver ditt eget arbete framåt.
Exempel på arbetsuppgifter
Process/Procedur Utveckla och förbättra
Skapa utbildningsmaterial samt utbilda
Uppföljning av procedurefterlevnad
Skapa rapporter/dashboards

Leveransuppföljning
Ärendeanalyser och trender
Eskaleringar
Major Incident Management
I rollen ingår beredskap

Efterfrågade erfarenheter:
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har erfarenhet inom följande områden: Kunskap och erfarenhet av IT Service management processer (tex. incidenter, problem och change mm)
Generell IT kunskap
Bra kommunikationsförmåga både i tal o skrift
Generell koordineringsförmåga
Drivande och förbättringsbenägen
Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
Teamspelare

Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av:
att arbeta i ITSM verktyg såsom ServiceNow.
Agilt arbetsätt
Teamledning

Vi ser gärna att du har någon av följande certifieringar: 
ITIL v4

Låter detta som en intressant roll?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Vi behöver en ansökan, inkluderat CV, på svenska, som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då vi behöver komplettera med mer information och anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring och andra förmåner som förgyller din vardag. Vid projektanställning/vikariat tillämpar vi kollektivavtal.

Alla platsannonser →

Andra jobb i Linköping som Processansvarig, ITIL

Nedan visas andra jobb i Linköping som Processansvarig, ITIL.

Seniora Linux-systemadministratörer till system för känsliga data

Läs mer Jan 24
Vi har kraften från över 40 000 studenter och medarbetare. Studenter som ger framtidshopp. Medarbetare som varje dag bidrar till att Linköpings universitet tar sig an samtidens utmaningar. Vår värdegrund vilar på trovärdighet, tillit och trygghet. Genom att vara modiga, tänka fritt och göra nytt skapar vi tillsammans, med stora och små handlingar, en bättre framtid. Välkommen att söka jobb hos oss!
Vid Nationellt superdatorcentrum (NSC) finns storskaliga parallelldatorsystem och datalagringssystem. Vi kurser i användning av högpresterande datorer (HPD), driver en helpdesk och samarbetar direkt med forsknings- och utvecklingsprojekt inom HPD-området. Vårt mål är att tillhandahålla Sveriges mest attraktiva miljö för att bedriva forskning inom vetenskapsområden som sysslar med storskaliga beräkningar och övrig e-vetenskap. Våra datorer är alltid tillgängliga.

För mer information om anställningen
https://liu.se/jobba-pa-liu/lediga-jobb/25836

Dina arbetsuppgifter
Behoven för NSC:s tjänster är i konstant tillväxt och målbilden under ständig förändring. Under 2025 inför NSC ett beräknings- och lagringssystem för känsliga data. Därför söker vi systemexperter med fokus på just känsliga data.

Hos NSC kommer du att ingå i en mindre driftgrupp på 2–4 personer som bygger, installerar, testar, dokumenterar, och tar hand om systemet för känsliga data under hela dess livstid. Du kommer också att delta i utvecklingsarbetet kring de internutvecklade mjukvarukomponenter som kommer att användas i systemet.

Du kan även komma att ingå i fler driftgrupper som tar hand om andra beräknings- eller lagringssystem.

Driftgrupperna hos NSC är till stor del självgående. Därför kommer du att ha ett stort eget ansvar och få vara med att utforma systemet för känsliga data. Du kommer att vara i direktkontakt med användare i helpdesk och ibland också vid konferenser; och få ta del av deras behov.

Dina kvalifikationer
Behoven för NSC:s tjänster är i konstant tillväxt och målbilden under ständig förändring. Under 2025 inför NSC ett beräknings- och lagringssystem för känsliga data. Därför söker vi systemexperter med fokus på just känsliga data.

Hos NSC kommer du att ingå i en mindre driftgrupp på 2–4 personer som bygger, installerar, testar, dokumenterar, och tar hand om systemet för känsliga data under hela dess livstid. Du kommer också att delta i utvecklingsarbetet kring de internutvecklade mjukvarukomponenter som kommer att användas i systemet. Du kan även komma att ingå i fler driftgrupper som tar hand om andra beräknings- eller lagringssystem.

Driftgrupperna hos NSC är till stor del självgående. Därför kommer du att ha ett stort eget ansvar och få vara med att utforma systemet för känsliga data. Du kommer att vara i direktkontakt med användare i helpdesk och ibland också vid konferenser; och få ta del av deras behov.

Din arbetsplats

Läs mer om vår verksamhet här NSC

Om anställningen
Heltid, 100 %. Provanställning 6 mån kan bli aktuellt.

Tillträde enligt överenskommelse.

 

Lön och förmåner
Linköpings universitet är en statlig arbetsgivare och tillämpar individuell lönesättning såväl som möjligheter att förena föräldraskap med arbetsliv.

NSC ger sina medarbetare möjlighet till distansarbete upp till 40 % av arbetstiden.

Läs mer om förmåner för anställda https://liu.se/jobba-pa-liu/formaner.

Fackliga kontaktpersoner
Information om fackliga kontaktpersoner, se https://liu.se/jobba-pa-liu/hjalp-for-sokande.

Ansökan
Välkommen att söka denna anställning senast 2025-02-02

 

Vi välkomnar sökande med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv, det berikar och utvecklar vår verksamhet. För oss är det självklart att värna om allas lika värde, rättigheter och möjligheter. Läs om vårt arbete med Lika villkor.




Välkommen med din ansökan!





Linköpings universitet har upphandlade avtal och undanber oss direktkontakt från bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av platsannonser.

Ansök nu

Andra jobb i Linköping från NXT Interim Stockholm AB

Nedan visas andra jobb i Linköping från NXT Interim Stockholm AB .

Service Manager

Driftchef, data
Läs mer Jan 20
Är du en erfaren ledare inom produktionsnära IT-support som vill vara med och bygga upp en verksamhet från grunden? Vi söker dig med starkt engagemang och en vilja att utveckla både team och processer i en dynamisk miljö.
Om rollen
Som operativ ledare för produktionsnära IT-support kommer du att ha en central roll i att bygga upp och förvalta en supportverksamhet. Du ansvarar för att skapa effektiva processer, långsiktiga strukturer och ett brett kontaktnät för att säkerställa hög användarnöjdhet samt trivsel i teamet.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
Leda arbetet med att etablera och utveckla den produktionsnära IT-supporten.
Identifiera och genomföra processförbättringar för att driva verksamheten framåt.
Bygga upp och leda ett team av supporttekniker, inklusive rekrytering.
Bidra till att skapa en kultur präglad av service, innovation och samarbete.

Om dig
Vi söker dig som är en driven och framtidsorienterad person med ett stort intresse för teknik. Du trivs i en miljö där förutsättningar kan förändras snabbt och har förmågan att hantera flera parallella arbetsuppgifter. Som person är du kommunikativ, lyhörd och har en naturlig fallenhet för att skapa goda relationer.
Kvalifikationer
För att lyckas i rollen ser vi att du har:
Dokumenterad erfarenhet av ledarskap inom produktionsnära IT-support.
Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
B-körkort.

Meriterande erfarenheter
Certifiering eller kunskap inom ITIL.
Erfarenhet av att arbeta med ServiceNow eller andra ärendehanteringssystem.
Erfarenhet från processindustrin.

Vem är du?
Du är serviceinriktad och lösningsorienterad, med ett genuint intresse av att bidra till verksamhetens framgång. Du har en naturlig fallenhet för att ta initiativ och arbeta proaktivt samtidigt som du värdesätter teamets samarbete och trivsel.
Vi erbjuder
En unik möjlighet att vara med och bygga upp en verksamhet från grunden, med stort eget ansvar och möjlighet att påverka. Du är en del av en engagerad och framåtsträvande organisation som sätter medarbetare i fokus.
Ansök idag
Låter detta som nästa steg i din karriär? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!
Låter detta som ett intressant uppdrag?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Vi behöver en ansökan, inkluderat CV, på svenska, som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag.

Ansök nu

Systemadministratör med säkerhetsfokus (Linköping)

Systemadministratör
Läs mer Feb 5
Nu söker vi dig som brinner för säkerhet
I denna tjänst som, Systemadministratör med säkerhetsfokus, kommer du få hjälpa till att säkra upp framtiden för vår kund genom att hjälpa till att bygga upp en ny plattform. Du kommer tillhöra ett tajt, väldigt erfaret med många möjligheter att utvecklas. För att trivas i tjänsten tror vi att du har ett brett intresse av IT där du drivs av att få utveckla nya kompetensområden.

För att passa i rollen ska du ha tidigare erfarenhet av:
Windows Server och klient
Autentiseringslösningar
IT-säkerhet

Det är även meriterande med följande:
Hardware Security Module (HSM)
Public Key Infrastructure (PKI)
Certificate Authority (CA)
Kryptering
Certificate Management (CM)
PowerShell
Multifaktorautentisering t.ex. Smart Cards, Software Tokens
Linux/Unix
 
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kommer kunna variera en hel del men exempel på vad du kan komma och jobba med är:
Utveckling och förvaltning av säkra system
Härdning av system
Daglig drift/operationellt arbete såsom incident och beställningar
Arbete i projekt kan komma att bli aktuellt
 
Bra att veta
Uppdrag från 1 mars 2025 till 31 december 2025, heltid 40 h per vecka
Placeringsort: Linköping 
Bakgrundkontroll och säkerhetsintervju är en del av processen
CV på svenska krävs
Vår kund är känd för en god arbetsmiljö. Företagskulturen erbjuder kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling

Om du vill vara med och bidra till att skapa och förnya, samtidigt som du har möjlighet att själv utvecklas i en teammiljö, då har vår kund förutsättningarna för dig att växa. Vår kund är stolt över sin vårdande miljö, där alla är olika, samtidigt som de har samma mål – att hjälpa till att skydda människor. 
 
Låter detta som en intressant roll?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Vi behöver en ansökan, inkluderat CV, på svenska, som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då vi behöver komplettera med mer information och anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.

Ansök nu

Team Coach IT, Linköping

IT-strateg
Läs mer Feb 5
Team Coach IT till ett internationellt bolag i stark tillväxt
Vår kund jobbar med aktuella samhällsnyttiga projekt i framkant. Vår kund växer och det pågår många förändringar, därför söker vi nu en erfaren Team Coach IT (tänk som Scrum Master) för att förstärka deras team. Vår kund tror på att driva innovation genom agilt arbete och samarbete, och nu letar dem efter någon som kan leda team till framgång. 
 
Vi söker dig med följande kvalifikationer:
Flerar års erfarenhet som Team Coach IT/Scrum Master
Bakgrund inom projektledning och systemutveckling är meriterande
Erfarenhet av agila arbetssätt och metoder
Utmärkt kommunikationsförmåga, flytande i både svenska och engelska, tal och skrift
Förmåga att skapa och upprätthålla ett positivt arbetsklimat
 
För att trivas i denna roll
Du kommer trivas hos vår kund om du är en prestigelös person med fokus på långsiktighet och kvalitet. Du behöver ha förmågan att se vilka förutsättningar som krävs i ett projekt och skapa dessa för att lyckas. Vi söker dig som har jobbat några år som Team Coach IT/Scrum Master, gärna inom en global organisation med en komplex IT-miljö. Du är en engagerad och erfaren Team Coach IT/Scrum Master med en passion att leda team. Du är lösningsorienterad, tycker om att arbeta i team och har en förmåga att kommunicera på olika nivåer.
 
Bra att veta 
Start: Snarast möjligt. Vi tillämpar ett löpande urval
Placeringsort: Linköping 
Eftersom vår kund hanterar exportkontrollerad information krävs svenskt medborgarskap 
Bakgrundkontroll och säkerhetsintervju är också en del av processen
Vår kund är känd för en god arbetsmiljö. Företagskulturen erbjuder kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling.

Om du vill vara med och bidra till att skapa och förnya, samtidigt som du har möjlighet att själv utvecklas i en teammiljö, då har vår kund de perfekta förutsättningarna för dig att växa. Vår kund är stolt  över sin vårdande miljö, där alla är olika, samtidigt som de har samma mål – att hjälpa till att skydda människor. 
 
Visst låter detta som ett spännande uppdrag?
Sök redan i dag så berättar vi gärna mer. Vi behöver en ansökan inkluderat CV på svenska som matchar vår kunds krav. Komplettera gärna med personligt brev. Kunden kan fatta beslut tidigare än sista ansökningsdatum, urval och intervjuer sker löpande.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.

Ansök nu

Systemadministratör exportkontroll

Systemadministratör
Läs mer Jan 24
Om uppdraget:
Vår kund inom samhällsnyttig verksamhet söker en konsult inom systemadministration till sin exportkontrollförvaltning. Denna enhet ansvarar för hela livscykeln för de IT-verktyg som krävs för att hantera exportkontrollerad information i enlighet med gällande föreskrifter. De är idag en grupp på 15 personer som jobbar med allt från lösningsdesign, utveckling och test till drift, support och uppdragsledning.

Gruppen behöver nu stärkas upp med ytterligare en systemadministratör. Som systemadministratör kommer du att arbeta främst med installationer och uppgraderingar, larm- och certifikatshantering, applikationstest och felsökning samt användarsupport.
 
Arbetsområden:
Installation och konfiguration av egenutvecklade Java-applikationer med stora krav på säkerhet.
Djupare teknisk felsökning av applikationer i miljöer baserade på Java Windows Server. 
Genomgång och analys av teknisk dokumentation inför implementationsprojekt och beställningsunderlag. 
Avlasta övriga förvaltningsresurser med beställningar av infrastruktur uppsättning av konton för nya användare
Avlasta övriga förvaltningsresurser med incidenthantering
Skriva användarmanualer samt att ta fram processer och rutiner som ska stötta förvaltningen och användarna i samband med driftsättning av nya releaser.
 
Vad vi söker:
Vi söker en kommunikativ och lösningsorienterad person som kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt och har flera års arbetslivserfarenhet med applikationsdrift, djupare teknisk felsökning och support eller motsvarande. Du trivs med att jobba i team och delar gärna med dig av dina kunskaper. 
Kunskaper inom applikationsdrift på Windows, MS , -script, PowerShell, Java Springboot och Kubernetes, är alla meriterande. Eftersom resurserna inom förvaltningen ofta är ansvariga för sina egna tilldelade områden krävs en person som är självgående och driven. 
Det är även meriterande att du som söker har en akademisk utbildning med teknisk inriktning i botten, men detta är inget krav. Vi ser gärna att du även har god förmåga att skriva användarmanualer samt att ta fram processer och rutiner som ska stötta förvaltningen och användarna i samband med driftsättning av nya releaser.
Befattningen kräver att du genomgår och godkänns enligt vid var tid gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. Svensk medborgarskap krävs.
 
Omfattning och placering:
Uppdraget är 100% från ca medio februari 2025 till 31/1-2026. Eventuell förlängning.
Uppdraget möjliggör arbete på distans ca 2 dagar i veckan, och övrig tid på plats på kontoret i Linköping.
 
Visst låter detta som en spännande roll?
Sök redan i dag så berättar vi mer! Uppdraget är ett visstids konsultuppdrag där du får en projektanställning hos NXT Interim. Vi behöver en ansökan, på svenska, inkluderat CV som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då vi behöver komplettera med mer information och anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult- och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, ekonomi, sälj och marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller din vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.

Ansök nu

Team Coach IT, Linköping

IT-strateg
Läs mer Jan 17
Team Coach IT till ett internationellt bolag i stark tillväxt
Vår kund jobbar med aktuella samhällsnyttiga projekt i framkant. Vår kund växer och det pågår många förändringar, därför söker vi nu en erfaren Team Coach IT (tänk som Scrum Master) för att förstärka deras team. Vår kund tror på att driva innovation genom agilt arbete och samarbete, och nu letar dem efter någon som kan leda team till framgång. 
 
Vi söker dig med följande kvalifikationer:
Flerar års erfarenhet som Team Coach IT/Scrum Master
Bakgrund inom projektledning och systemutveckling är meriterande
Erfarenhet av agila arbetssätt och metoder
Utmärkt kommunikationsförmåga, flytande i både svenska och engelska, tal och skrift
Förmåga att skapa och upprätthålla ett positivt arbetsklimat
 
För att trivas i denna roll
Du kommer trivas hos vår kund om du är en prestigelös person med fokus på långsiktighet och kvalitet. Du behöver ha förmågan att se vilka förutsättningar som krävs i ett projekt och skapa dessa för att lyckas. Vi söker dig som har jobbat några år som Team Coach IT/Scrum Master, gärna inom en global organisation med en komplex IT-miljö. Du är en engagerad och erfaren Team Coach IT/Scrum Master med en passion att leda team. Du är lösningsorienterad, tycker om att arbeta i team och har en förmåga att kommunicera på olika nivåer.
 
Bra att veta 
Start: Snarast möjligt. Vi tillämpar ett löpande urval
Placeringsort: Linköping 
Eftersom vår kund hanterar exportkontrollerad information krävs svenskt medborgarskap 
Bakgrundkontroll och säkerhetsintervju är också en del av processen
Vår kund är känd för en god arbetsmiljö. Företagskulturen erbjuder kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling.

Om du vill vara med och bidra till att skapa och förnya, samtidigt som du har möjlighet att själv utvecklas i en teammiljö, då har vår kund de perfekta förutsättningarna för dig att växa. Vår kund är stolt  över sin vårdande miljö, där alla är olika, samtidigt som de har samma mål – att hjälpa till att skydda människor. 
 
Visst låter detta som ett spännande uppdrag?
Sök redan i dag så berättar vi gärna mer. Vi behöver en ansökan inkluderat CV på svenska som matchar vår kunds krav. Komplettera gärna med personligt brev. Kunden kan fatta beslut tidigare än sista ansökningsdatum, urval och intervjuer sker löpande.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryteringsbranschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.

Ansök nu

Systemadministratör med säkerhetsfokus (Linköping)

Systemadministratör
Läs mer Jan 17
Vi söker nu dig som brinner för säkerhet
I denna tjänst som, Systemadministratör med säkerhetsfokus, kommer du få hjälpa till att säkra upp framtiden för vår kund genom att hjälpa till att bygga upp en ny plattform. Du kommer tillhöra ett tajt, väldigt erfaret med många möjligheter att utvecklas. För att trivas i tjänsten tror vi att du har ett brett intresse av IT där du drivs av att få utveckla nya kompetensområden.

För att passa i rollen ska du ha tidigare erfarenhet av:
Windows Server och klient
Autentiseringslösningar
IT-säkerhet

Det är även meriterande med följande:
Hardware Security Module (HSM)
Public Key Infrastructure (PKI)
Certificate Authority (CA)
Kryptering
Certificate Management (CM)
PowerShell
Multifaktorautentisering t.ex. Smart Cards, Software Tokens
Linux/Unix
 
Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kommer kunna variera en hel del men exempel på vad du kan komma och jobba med är:
Utveckling och förvaltning av säkra system
Härdning av system
Daglig drift/operationellt arbete såsom incident och beställningar
Arbete i projekt kan komma att bli aktuellt
 
Bra att veta
Uppdrag från 1 mars 2025 till 31 december 2025, heltid 40 h per vecka
Placeringsort: Linköping 
Bakgrundkontroll och säkerhetsintervju är en del av processen
Vår kund är känd för en god arbetsmiljö. Företagskulturen erbjuder kontinuerligt lärande, välmående, karriär- och talangutveckling

Om du vill vara med och bidra till att skapa och förnya, samtidigt som du har möjlighet att själv utvecklas i en teammiljö, då har vår kund förutsättningarna för dig att växa. Vår kund är stolt över sin vårdande miljö, där alla är olika, samtidigt som de har samma mål – att hjälpa till att skydda människor. 
 
Låter detta som en intressant roll?
Sök redan i dag så berättar vi mer. Vi behöver en ansökan, inkluderat CV, på svenska, som matchar vår kunds önskemål. Urval och intervjuer sker löpande så vänta inte med din ansökan då vi behöver komplettera med mer information och anbudstiden är kort.

NXT Interim och NXT Rekrytering är ett nischat och innovativt företag som är verksamma inom konsult och rekryterings branschen. Vi är verksamma inom HR, IT, Ekonomi, Sälj och Marknad och har 20 års erfarenhet i branschen. Vi erbjuder våra konsulter bl a sjukförsäkring, remote-arbetsplatser och flera andra förmåner som förgyller deras vardag. Vid projektanställning tillämpar vi kollektivavtal.

Ansök nu